Spis treści

Recommerce – co to jest?

Recommerce, czyli odwrócony handel, to coraz popularniejsza praktyka sprzedaży, zakupu lub wymiany używanych produktów za pośrednictwem dedykowanych platform internetowych. Ten model biznesowy przekształca tradycyjne postrzeganie konsumpcji – daje bowiem różnym przedmiotom „drugie życie” w rękach nowych nabywców.

Produkty, zależnie od wybranego modelu biznesowego, są odnawiane w fabryce producenta lub serwisach niezależnych, i ponownie wprowadzane na rynek przez wybrany podmiot. W ten sposób recommerce wpisuje się w szeroko pojęte działania na rzecz zrównoważonego rozwoju, redukcji odpadów i minimalizacji negatywnego wpływu na środowisko.

Recommerce to także odpowiedź na rosnące wymagania nowoczesnych konsumentów, którzy poszukują nie tylko wysokiej jakości produktów, ale także pragną świadomie wpływać na środowisko poprzez swoje odpowiedzialne decyzje zakupowe. To zjawisko zyskuje na popularności zwłaszcza wśród młodszych pokoleń, coraz częściej identyfikujących się z ideą zero waste.

Handel wtórny obejmuje szeroką gamę produktów – od elektroniki, przez ubrania, aż po książki i biżuterię, co czyni go atrakcyjnym nie tylko z ekologicznego, ale i ekonomicznego punktu widzenia. Dzięki recommerce konsumenci mogą oszczędzać i przyczyniać się do zmniejszenia nadmiernego konsumpcjonizmu, a przedsiębiorcy – zarabiać i iść z duchem czasu w rytmie eko.

recommerce co to

Jakimi drogami jest realizowana sprzedaż recommerce?

Sprzedaż używanych produktów w ramach recommerce realizowana jest na trzy różne sposoby, dostosowane do potrzeb i możliwości zarówno sprzedających, jak i kupujących.

Sklepy internetowe i portale ogłoszeniowe

Platformy oraz portale z ogłoszeniami osób prywatnych i firm to jedna z najbardziej przystępnych form recommerce, na których to użytkownicy mogą bezpośrednio wystawiać swoje używane przedmioty na sprzedaż lub udostępniać ich wymianę. Witryny tego typu umożliwiają szybką i wygodną transakcję bezpośrednio między osobami prywatnymi, często za niewielką opłatą lub całkowicie za darmo.

Komisy internetowe

Inną popularną ścieżką są komisy internetowe, prowadzone przez osoby, które specjalizują się w skupowaniu używanych produktów, ich odnowieniu oraz dalszej odsprzedaży w stanie lepszym niż zostały zakupione. Są to głównie artykuły elektroniczne, w przypadku których różnica w cenie pomiędzy odnowionym a nieodnowionym przedmiotem jest największa. Z tego względu taka działalność rokuje na duże dochody.

Recommerce firmowy

Kolejną formą obrotu przedmiotami używanymi jest recommerce prowadzony bezpośrednio przez producentów, którzy przyjmują zwroty produktów używanych przez swoich klientów, aby następnie odnowić je i sprzedać ponownie, często z pełną, fabryczną gwarancją. Takie rozwiązanie proponują głównie duże przedsiębiorstwa, które bazują na ogromnej rozpoznawalności swojej marki i umiejętności odnowienia produktu do stanu idealnego. Przykładem na skalę światową jest marka z Cupertino – Apple, która sprzedaje sprzęt elektroniczny typu refurbished (czyli właśnie odnowiony przez producenta). To podejście oznacza nie dość, że znaczne zwiększenie lojalności klientów, ale również plasuje firmę na wysokiej pozycji w zakresie szeroko pojętych działań na rzecz zrównoważonego rozwoju.

laptop-kartony-koszyk

Warianty recommerce

Handel używanymi rzeczami może odbywać się na trzy najpopularniejsze sposoby znane zarówno w Polsce, jak i za granicą.

  • Odkup produktu (z ang. buyback) – w tym modelu biznesowym firmy specjalizują się w odkupowaniu używanych produktów bezpośrednio od konsumentów oraz ich późniejszej regeneracji w sposób zgodny z wymogami samego producenta. Ten proces skutecznie wspiera ideę zrównoważonego rozwoju i oferuje klientom wygodny sposób na pozbycie się niechcianych produktów.
  • Upcycling – Upcycling, czyli proces podnoszenia wartości używanych produktów, polega na czymś zupełnie innym, mianowicie na przekształcaniu przedmiotów w taki sposób, aby zyskały one nowe, często bardziej atrakcyjne lub praktyczniejsze funkcje niż w swojej pierwotnej formie. Proces ten jest szczególnie ceniony za możliwość tworzenia unikatowych produktów, które mogą być bardziej funkcjonalne, atrakcyjniejsze wizualnie lub mieć poprawioną ergonomię pracy.
  • Wymiana towaru – wariantem recommerce jest także system wymiany towaru, w którym konsumenci mogą oddać swoje używane produkty w zamian za procentowe lub kwotowe zniżki na przyszłe zakupy. Ten model jest szczególnie popularny w branży elektroniki, gdzie klient może zwrócić stary sprzęt, jak smartfon czy laptop, i otrzymać zniżkę na nowy produkt, którą może wykorzystać w danym sklepie.

Recommerce w liczbach – wartości mówią same za siebie!

Współczesne trendy konsumenckie wyraźnie wskazują na rosnącą popularność recommerce.

🔷Globalny rynek recommerce od kilku lat rokrocznie notuje stabilny wzrost wartości o około dziesięć procent względem roku poprzedniego, osiągając w 2022 roku wartość blisko 174 miliardów dolarów. (źródło: Re-commerce bez tajemnic. Raport OLX KNOW HOW)

🔷Niech za dobitny przykład rosnącej popularności obrotu rzeczami używanymi posłuży USA. W 2019 roku recommerce było w tym kraju wyceniane na 28 miliardów dolarów, lecz zakłada się, że do 2030 roku rynek ten odnotuje wzrost do wartości nawet 84 miliardów dolarów. (źródło: Second-hand apparel and fast fashion market value worldwide in 2009 and 2030)

🔷Co więcej, dzięki szczegółowym badaniom zleconym przez Visę (Opinium) wiemy, że aż 87% mieszkańców Europy kupuje lub sprzedaje przynajmniej raz do roku jakąkolwiek rzecz używaną. (źródło: Recommerce wspiera przedsiębiorców, którzy odpowiadając na potrzeby konsumentów, stawiają na rozwiązania przyjazne środowisku)

🔷Pierwsza połowa 2023 roku przyniosła znaczące informacje dotyczące lokalnego rynku recommerce w Polsce. Na platformie OLX zamieszczono wtedy 111 milionów ogłoszeń, z czego aż 68% stanowiły przedmioty odsprzedawane, czyli używane. (źródło: Re-commerce bez tajemnic. Raport OLX KNOW HOW)

pudełka z grafiką koszyka

Dobrze, wiemy czym jest recommerce. Jaki zatem ma zalety ten model biznesowy?

Towary używane mają mnóstwo korzyści, dzięki którym cechują się rosnącą popularnością nie tylko w Polsce, ale i na całym świecie. Wynika to z kilku zalet, które z jednej strony wspierają przedsiębiorców w uczestnictwie w recommerce, a z drugiej stanowią istotną korzyść dla nabywców.

Dla kupujących

  • Oszczędność pieniędzy – główną zaletą recommerce w dobie stale rosnących cen jest oszczędność. Produkty używane zazwyczaj są znacznie tańsze niż ich nowe odpowiedniki, co pozwala na osiągnięcie znaczących oszczędności nie tylko przy produktach tanich, jak używane ubrania, ale także przy droższych przedmiotach, jak elektronika czy meble.
  • Wspieranie idei zero-wast – – konsumenci, kupując używane produkty, przyczyniają się do redukcji odpadów i wspierania idei zero-waste. Recommerce umożliwia przedłużenie cyklu życia produktów, zmniejszając ilość odpadów trafiających na wysypiska. To nie tylko oszczędza zasoby naturalne, ale również zmniejsza negatywny wpływ na środowisko.
  • Możliwość zakupu rzeczy nieprodukowanych – recommerce często daje możliwość zakupu przedmiotów, które już nie są produkowane, są rzadkie i unikalne. Dla wielu nabywców to jedyna szansa na zdobycie różnych kolekcjonerskich przedmiotów, takich jak sprzęt sportowy, elektronika użytkowa czy sprzęt fotograficzny z dawnych lat.

Dla sprzedających

  • Dodatkowe źródło dochodu – sprzedaż używanych przedmiotów przez platformy internetowe umożliwia sprzedającym generowanie dodatkowego dochodu w ramach swojej działalności gospodarczej. Ta zaleta jest dodatkowo wspierana przez modę na używane produkty dostępne w atrakcyjnych cenach.
  • Wspieranie ekologii – sprzedawcy w ramach recommerce przyczyniają się do promowania zrównoważonego rozwoju. Odsprzedając używane przedmioty, pomagają bowiem zredukować w jakimś stopniu zapotrzebowanie na nowe produkty, a tym samym wypaczyć ideę niepohamowanego konsumpcjonizmu.
  • Dobre relacje z klientami – dzięki produktom w niższych cenach, firmy specjalizujące się w sprzedaży produktów używanych, budują dobre relacje z klientami, którzy cenią uczciwe ceny i możliwość nabycia wysokiej jakości przedmiotów za ułamek ich pierwotnej wartości.

Wiele firm właśnie z uwagi na wszystkie powyższe zalety widzi swoją prawdziwą przyszłość wyłącznie w handlu rzeczami używanymi.

auto dostawcze smartfon

Czy recommerce się opłaca? Na jaką grupę docelową postawić?

Recommerce zyskuje na popularności nie tylko dzięki powyższym zaletom obu stron współpracy, lecz także dzięki możliwości trafienia daną ofertą do szerokiej grupy docelowej, która obejmuje:

  • właścicieli małych firm – recommerce stanowi doskonałe rozwiązanie, które umożliwia minimalizację kosztów początkowych i bieżących, np. poprzez zakup odnowionego sprzętu biurowego, takiego jak komputery czy drukarki, a także mebli i innych niezbędnych artykułów;
  • oszczędnych konsumentów – ekonomia jest jednym z głównych czynników przyciągających oszczędnych konsumentów do rynku używanych produktów. Recommerce pozwala im nabywać przedmioty, które byłyby standardowo poza ich zasięgiem cenowym. Za mniej, klient pozwoli sobie na więcej;
  • fanatyków rzeczy nietypowych i niespotykanych – rynek recommerce jest również atrakcyjny dla osób poszukujących unikatowych lub nietypowych przedmiotów. Na dedykowanych platformach sprzedażowych mogą oni bowiem znaleźć produkty poszukiwane przez nich od wielu lat;
  • pasjonatów antyków – dla miłośników antyków i przedmiotów vintage, recommerce otwiera drzwi do świata zupełnie nietuzinkowych znalezisk – od mebli po zabytkową biżuterię.

Podsumowanie: recommerce jako oszczędna odpowiedź na kosztowne czasy

Recommerce stanowi wartościową alternatywę dla tradycyjnego rynku. Przynosi korzyści zarówno ekonomiczne, jak i ekologiczne, wspiera zrównoważony rozwój poprzez redukcję odpadów, a także zapewnia wymierne korzyści finansowe zarówno dla konsumentów, jak i sprzedawców.

wyceń Google Ads

FAQ:

1. Definicja recommerce – czym jest?

Recommerce, znany również jako handel wtórny, to proces kupowania i sprzedawania używanych produktów, często poprzez platformy online, z myślą o ich odnowieniu i ponownym wprowadzeniu na rynek.

2. Jakie zalety dla klientów ma recommerce?

Dla klientów recommerce oznacza przede wszystkim oszczędności finansowe oraz dostęp do unikatowych lub nieprodukowanych już towarów. Dodatkowo klienci wspierają dzięki takim zakupom idee ekologiczne i promowanie zrównoważonego konsumpcjonizmu.

3. Jakie zalety dla przedsiębiorcy ma wprowadzenie recommerce?

Recommerce otwiera przedsiębiorcom drogę do dodatkowego źródła dochodu oraz pozwala na budowanie lojalności klientów dzięki oferowaniu produktów w niższych cenach. Jest to także szansa na zaangażowanie w działania proekologiczne i kreowanie pozytywnego wizerunku firmy.