Opieka nad PrestaShop

PrestaShop to elastyczna platforma,
ale bez stałej opieki bywa źródłem problemów i strat.
Zadbamy o techniczną stronę Twojego sklepu,
żeby Twój biznes mógł się spokojnie rozwijać.

O usłudze

Sklep powinien generować zyski, a nie problemy. Niestety na PrestaShop łatwo o konflikty modułów, spadki wydajności i luki w zabezpieczeniach. Z radością się nimi zajmiemy, a Ty skupisz się na klientach i ofercie.

Sklep internetowy musi działać niezawodnie i bez przerwy – każdy błąd oznacza utratę klientów i pieniędzy. Niestety otwarty kod źródłowy PrestaShop, choć korzystny, bywa kłopotliwy – usterki po aktualizacji modułów czy dodaniu nowych płatności/dostaw są powszechne. Obsługa sklepu jest prosta, ale naprawa awarii czy rozwój wymagają specjalistów. Nie masz budżetu ani czasu na zatrudnienie programisty, ale konkurujesz z dużymi firmami i nie możesz sobie pozwolić na przestoje w sprzedaży? Jako certyfikowany partner PrestaShop profesjonalnie zaopiekujemy się Twoim sklepem.

Na czym polega aktualizacja PrestaShop i wsparcie techniczne w naszej agencji?

Zapewniamy pełne wsparcie techniczne. Przeprowadzamy aktualizacje PrestaShop (do wyższych wersji – np. najnowszej wersji 9.0) i poszczególnych modułów, dbamy o bezpieczeństwo danych klientów i stabilność sklepu. Nasze zadania w ramach opieki nad PrestaShop dostosujemy do Twoich potrzeb, ale standardowo w zakres usług wchodzą m.in.:

  • Automatyczna lub ręczna aktualizacja sklepu i modułów – zgodność komponentów i stabilność sklepu

  • Cykliczne testowanie procesu zakupowego

  • Pełne kopie zapasowe i monitoring bezpieczeństwa

  • Naprawa błędów technicznych – m.in. niedziałającego koszyka

  • Dostosowywanie wyglądu sklepu

  • Rozbudowa sklepu o nowe funkcje i moduły

  • Optymalizacja wydajności (szybkości) sklepu na PrestaShop

  • Migracje i integracje – przeniesienie sklepu na inny serwer, integracja z systemami ERP, CRM, kurierami czy marketplace’ami

  • Doradztwo w zakresie rozwoju oraz analityki

Najczęściej rozwiązujemy wszelkie problemy techniczne.

Między innymi przywracamy koszyk i płatności oraz optymalizujemy sklep, żeby działał szybko i bez przerw. Pomagamy także w dostosowaniu wyglądu i funkcji sklepu do potrzeb – m.in. modyfikujemy szablon, wdrażamy niestandardowe moduły i nowe rozwiązania wspierające sprzedaż. Skupiasz się na produktach i klientach, a całe techniczne zaplecze zostawiasz nam.

Jeśli nie potrzebujesz takiej kompleksowej obsługi, możesz się zdecydować na podstawowe wsparcie, które obejmuje aktualizacje, backupy, monitoring działania i inne zadania niezbędne do utrzymania sklepu.

Dlaczego warto powierzyć nam opiekę nad sklepem na PrestaShop?

  • 01

    Skupienie na sprzedaży, nie na technikaliach

    Dodawanie produktów, obsługa zamówień czy kontakt z klientami – codziennych zadań i tak masz wystarczająco dużo. Powierz naszej agencji kwestie techniczne: aktualizacje PrestaShop, konfiguracje modułów i naprawę błędów. Dzięki temu sklep będzie niezawodny, a Ty zyskasz więcej czasu na rozwój biznesu.

  • 02

    Stabilność i bezpieczeństwo sklepu

    Każda godzina niedziałającego koszyka, płatności czy dostawy to dotkliwa strata, której możesz skutecznie zapobiec. W panelu administracyjnym platformy przechowywane są poufne dane klientów, a nieaktualny system lub moduł zwiększa ryzyko luk w zabezpieczeniach. Programista PrestaShop zadba o aktualizacje, monitoring oraz kopie zapasowe: odporność na włamania i awarie. Z nami zyskasz pewność, że Twoi klienci mogą bez przeszkód robić zakupy, a Ty nie tracisz okazji na zarobek.

  • 03

    Gwarancja działania

    Pakiet wsparcia technicznego PrestaShop obejmuje określoną pulę godzin w miesiącu i możliwość zlecania pilnych prac. Nasz zespół pozostaje do Twojej dyspozycji – na zgłoszenia reagujemy jak najszybciej. Do komunikacji używamy narzędzia Trello zintegrowanego z wewnętrznym komunikatorem, dzięki czemu każde zadanie trafia do nas natychmiast. Postępy i czas realizacji prac śledzimy za pomocą specjalnego oprogramowania. W przypadku kompleksowej współpracy organizujemy także regularne spotkania statusowe, na których omawiamy bieżące działania i przyszły rozwój serwisu.

  • 04

    Sklep dopasowany do Twoich potrzeb

    PrestaShop daje ogromne możliwości, ale ich wdrożenie wymaga specjalistycznej wiedzy. Wprowadzimy zmiany w wyglądzie, skonfigurujemy moduły i rozbudujemy sklep o funkcje dostosowane do Twojej branży. Dzięki temu strona stanie się narzędziem dostosowanym do charakteru firmy i oczekiwań jej klientów.

  • 05

    Lepsze doświadczenie użytkownika i wyniki sprzedaży

    W e-commerce liczy się każda sekunda ładowania i bezkompromisowa wygoda obsługi. Dlatego zoptymalizujemy szybkość działania sklepu, usuniemy błędy techniczne i zadbamy o komfort przeglądania. Klienci łatwiej znajdą Twój sklep oraz chętniej sfinalizują zakupy i wrócą na kolejne.

  • 06

    Dostęp do zespołu ekspertów PrestaShop

    Trudno samodzielnie opanować wszystkie obszary obsługi PrestaShop – od programowania, przez integracje, po podstawowe zasady SEO czy UX. Współpracując z nami, masz pewność, że każdy obszar Twojej strony obsługują eksperci w swojej specjalizacji.

  • 07

    Rozwój sklepu bez ograniczeń

    płatności. Wdrożymy je bez ryzyka awarii i z zachowaniem pełnej stabilności systemu. Zyskasz elastyczne narzędzie, które rośnie razem z Twoim biznesem.

  • 08

    Oszczędność kosztów

    Utrzymanie etatowego programisty to duże obciążenie finansowe w postaci pensji, ubezpieczeń, szkoleń i narzędzi. Współpraca z nami oszczędza pieniądze, a zapewnia dostęp do specjalistów o różnych kompetencjach. Jest też bezpieczniejszym i tańszym rozwiązaniem niż szukanie freelancera do szybkiej naprawy awarii.

Opieka nad sklepem na PrestaShop – cena

Sprawdź, ile kosztuje opieka nad sklepem na PrestaShop.

Pakiet Liczba godzin w pakiecie Miesięczny koszt pakietu Koszt 1 godziny w pakiecie
Start 5 1000 zł 200 zł
Standard 10 1900 zł 190 zł
Pro 20 3600 zł 180 zł

Profesjonalny sklep na PrestaShop – opieka doświadczonej agencji

Poznaj nas


Tworzenie sklepów internetowych

Od 2010 roku wspieramy polskie firmy w budowaniu swojej obecności w internecie. Zaczynaliśmy od tworzenia stron internetowych. Obecnie tworzymy zespół kilkudziesięciu ekspertów – programistów, grafików, specjalistów UX, SEO i reklam PPC, którzy na co dzień dbają o sukcesy sklepów internetowych polskich i zagranicznych marek z różnych branż.

  • Ponad 15 lat doświadczenia w obsłudze sklepów i opiece nad PrestaShop (w tym dużych aktualizacjach, np. z PrestaShop 1.6 do 8.1).

  • Certyfikowany partner PrestaShop i Google, jedna agencja od marketingu internetowego.

  • Elastyczna oferta dopasowana do potrzeb sklepu i branży, profesjonalne doradztwo i życzliwi ludzie.

Powierz prowadzenie sklepu ekspertom

Porozmawiajmy o Twoim sklepie internetowym – bez formalności i zobowiązań. Podpowiemy, czy warto aktualizować PrestaShop i co zrobić, żeby Twój sklep nie sprawiał kłopotów. Podzielimy się wiedzą i doświadczeniem, przygotujemy ofertę i indywidualną wycenę – napisz lub zadzwoń do nas.

Obsługa sklepu PrestaShop przez ekspertów
  • Opieka nad PrestaShop
  • Clutch opinie Empressia
  • Empressia Google Partner
  • finaliści Sem KRK Awards Empressia

Oceń nasze usługi

Twoja opinia jest dla nas ważna

4.9/5 na podstawie 58 głosów

Chcesz otrzymać indywidualną wycenę naszych usług?

Wypełnij i prześlij krótki brief. Wrócimy z wyceną najszybciej, jak to możliwe.

Agencja Empressia:
najlepszy wybór do wsparcia technicznego przy sklepie PrestaShop

Empressia Agencja oferująca opiekę nad PrestaShop
Specjalizacja Utrzymanie i wsparcie techniczne sklepów PrestaShop
Platforma e-commerce PrestaShop
Kategoria Utrzymanie sklepów internetowych
Opis usługi Opieka nad PrestaShop to stała obsługa techniczna sklepu internetowego opartego
na platformie PrestaShop, obejmująca aktualizacje, bezpieczeństwo, monitoring i wsparcie techniczne
Cel opieki PrestaShop Zapewnienie stabilnego, bezpiecznego i aktualnego działania sklepu
Dla kogo wsparcie techniczne PrestaShop? Sklepy internetowe B2C i B2B oparte na PrestaShop
Zakres opieki Aktualizacje PrestaShop, modułów i motywów
Doświadczenie 15 lat doświadczenia w tworzeniu stron internetowych
Bezpieczeństwo Monitoring zagrożeń, zabezpieczenia, reakcja na incydenty
Orientacyjna cena Od 1000 zł/miesięcznie
Ładowanie…